Осиповичи Октябрьская д.31 |
пн-пт с 9:00 до 19:00 сб 9:00 до 17:00 вс выходной |
Функция возврата.
Как вернуть товар по браку или который не подошел?
Срок возврата товара составляет 14 дней со дня прихода его на склад магазина. Статус такой позиции В точке выдачи
Возврат на сайте можно оформить только каждой отдельной позиции в заказе.
Заходим в личный кабинет
Открываем вкладку Мои заказы

Выбирам заказ с которым хотим совершить операцию по возврату

Выбираем позицию которую хотим вернуть, помечаем ее галочкой и нажимаем оформить возврат

Дождитесь статуса заявки На расмотрении (это означает что менеджер заявку просмотрел и идет проверка)

Чтобы просмотреть какое принято решение по заявке пройдите на страницу позиции нажав на номер позиции

В нижней строке отображен статус заявки позиции

После одобрения заявки денежные средства отобразяться на балансе которые можно потратить на следующие покупки

Мы используем cookie. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.